1. Hizmetin Kapsamı
Okul Yolunda; okul servisi işletmeleri, şoförler ve veliler için servis durumlarının izlenmesini ve bildirimlerin gönderilmesini destekleyen bir yazılım ekosistemidir.
2. Kullanıcı Rolleri
- Şoför kullanıcıları servis başlatma, öğrenci durumlarını izleme ve acil durum bildirimi gönderme özelliklerini kullanabilir.
- Veli kullanıcıları kendilerine tanımlanan öğrencilerin servis durumunu ve bildirim geçmişini görüntüleyebilir.
- İşletmeci/kurum kullanıcıları operasyonel verilerin doğruluğundan ve yetkilendirmeden sorumludur.
3. Doğru Bilgi Yükümlülüğü
Öğrenci, veli, araç, grup, okul, ev koordinatı, akıllı anahtarlık eşlemesi ve yetkilendirme bilgilerinin doğru girilmesi hizmetin sağlıklı çalışması için zorunludur. Bu bilgilerin hatalı, eksik veya güncel olmaması sebebiyle doğabilecek yanlış bildirim, eksik kayıt veya operasyonel sonuçlardan veriyi sağlayan ve operasyonu yöneten kullanıcı/işletmeci sorumludur.
4. Kullanım Kuralları
Kullanıcılar sistemi hukuka uygun, iyi niyetli ve hizmet amacıyla sınırlı olarak kullanmalıdır. Yetkisiz erişim, veri değiştirme, tersine mühendislik, kötüye kullanım veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden davranışlar yasaktır.
5. Akıllı Anahtarlık ve Konum Kuralları
Sistem, akıllı anahtarlık algılama ve konum/geofence kurallarıyla desteklenir. Kablosuz sinyal, cihaz izinleri, pil optimizasyonları, internet bağlantısı, GPS doğruluğu, mobil işletim sistemi kısıtları ve üçüncü taraf servisler hizmet deneyimini etkileyebilir. Bu teknik unsurlar sebebiyle bildirimlerde gecikme, eksiklik veya hatalı durum oluşabileceği kullanıcı tarafından kabul edilir.
6. Üçüncü Taraf Servisler
Bildirim, harita, konum, barındırma ve veritabanı gibi alanlarda üçüncü taraf servislerden yararlanılabilir. Bu servislerde yaşanabilecek kesinti, kota, politika değişikliği, erişim engeli veya performans sorunları Okul Yolunda'nın doğrudan kontrolü dışında olabilir.
7. Hizmet Sürekliliği
Okul Yolunda hizmetin sürekliliği için makul teknik özeni gösterir; ancak kesintisiz, hatasız veya her koşulda anlık çalışma garantisi vermez. Bakım, güncelleme, bağlantı sorunu, cihaz arızası, kullanıcı hatası veya mücbir sebep hallerinde hizmet geçici olarak etkilenebilir.
8. Sorumluluk Sınırı
Mevzuatın izin verdiği ölçüde Okul Yolunda; dolaylı zararlar, kar kaybı, itibar kaybı, veri giriş hataları, kullanıcı/işletmeci kaynaklı kullanım hataları, üçüncü taraf servis kesintileri, cihaz ve bağlantı sorunları nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Taraflar arasında ayrıca imzalanan ticari sözleşme varsa, sorumluluk kapsamı öncelikle o sözleşmeye göre belirlenir.
9. Hizmet Değişiklikleri
Okul Yolunda; güvenlik, mevzuat, teknik gereklilik veya ürün geliştirme sebepleriyle hizmet kapsamını, ekranları, metinleri ve çalışma kurallarını güncelleyebilir.
10. İletişim
Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için info@bakcebine.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
